Centro de llamadas: 866-535-8781
Call-a-Ride

Novedades de 2026

Cambios en MDOT MTA Call-a-Ride a partir del 9 de noviembre de 2026.

A PARTIR DEL 9 DE NOV. DE 2026Los clientes llaman directamente al Centro de llamadas de MTA Call A Ride (866-535-8781) o usan la aplicación móvil de MTA Call A Ride para reservar su viaje. Los clientes ya no reservan ni llaman directamente a los proveedores.

Qué está cambiando

Reserve directamente con el Centro de llamadas o la aplicación

Llame al Centro de llamadas de MTA Call A Ride al 866-535-8781 o use la aplicación móvil de MTA Call A Ride. Ya no reserva ni llama directamente a los proveedores.

Pague por adelantado con tarjeta de crédito o débito

Puede pagar su tarifa electrónicamente al reservar, o pagar $3.00 al conductor.

Una sola tarjeta: su identificación de Mobility

Solo necesita presentar su tarjeta de identificación de Mobility para recibir el servicio. Ya no se requieren las tarjetas de Call A Ride ni de Call a Ride Center: una sola tarjeta para todos los servicios de Mobility.

Firma electrónica

Se le pedirá una firma electrónica al momento de la recogida, o una foto de su identificación de Mobility (solo Uzurv).

WAV – Vehículos accesibles para sillas de ruedas

Los clientes que usan silla de ruedas ahora pueden reservar viajes con nuestros WAV (vehículos accesibles para sillas de ruedas).

Nuevos proveedores

Se han agregado nuevos proveedores al servicio para mejorar la calidad del servicio a los clientes.

Cómo funciona Cuando llega su vehículo Lea las preguntas frecuentes

¿Listo para reservar?

Servicio al cliente

410-664-2030

lunes a viernes, 8:00 a. m.–5:00 p. m. Preguntas sobre políticas, su cuenta o el área de servicio.

Llamar a Servicio al cliente

Correo electrónico

mjmmta@mjminnovations.com

Envíe una pregunta o comentario a Servicio al cliente. No incluya información médica ni de tarjetas de pago.

Enviar correo a Servicio al cliente

Obtenga la aplicación MTA Call A Ride: escanee el código QR o toque el enlace

Reserve y administre sus viajes desde su teléfono. En una computadora u otro dispositivo, abra la cámara de su teléfono, apunte al código QR de su tipo de teléfono y toque el enlace que aparece. En su teléfono, solo toque el botón.

¿No puede escanear? Busque “MTA Call-A-Ride” en App Store o Google Play, o reserve por teléfono al 866-535-8781.